Ferienknaller.de

4.6

58 recensioner
  • 5 stjärnor

  • 4 stjärnor

  • 3 stjärnor

  • 2 stjärnor

  • 1 stjärnor

92%

92 % av recensenterna rekommenderar Ferienknaller.de. Toppbetyg i denna kategori

Toppbetyg

Recensionssammanfattning

4.6

92% av recensenterna rekommenderar Ferienknaller.de.

Die Ferienknaller.de Bewertungen zeigen insgesamt einen deutlich positiven Gesamteindruck, wobei besonders die persönliche, engagierte Beratung und der schnelle, kompetente Kundenservice immer wieder hervorgehoben werden. Viele Kundinnen und Kunden loben die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die schnelle Reaktion bei Problemen und die unkomplizierte Buchungsabwicklung. Besonders geschätzt werden individuelle Rückrufe, ausführliche Hilfestellung sowie transparente Informationen zu Angeboten und Stornierungsbedingungen. Auch die telefonische Erreichbarkeit und die Unterstützung bei Umbuchungen oder Sonderwünschen finden viel Zustimmung. Kritik gibt es jedoch an der Preisgestaltung: Einige Nutzer berichten von irreführenden Angeboten, bei denen der Endpreis während des Buchungsprozesses deutlich ansteigt. Zudem wird die Cashback- bzw. Gutscheinpraxis als undurchsichtig empfunden. Einzelne Kundinnen und Kunden monieren zudem unflexible Stornierungsfristen und wenig lösungsorientierten Support bei Problemen. Insgesamt spiegeln die Ferienknaller.de Erfahrungen eine hohe Servicequalität wider, während bei der Preis- und Angebotskommunikation Verbesserungspotenzial bleibt.
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Kategori:

Resor & Semester

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Om Ferienknaller.de

Ferienknaller.de ist ein erfahrener Reisespezialist für Last Minute und Pauschalreisen, der seinen Kunden eine breite Palette an Urlaubsoptionen bietet. Mit Sitz in Deutschland bietet das Unternehmen Reisen zu beliebten Zielen wie Mallorca, Türkei und Ägypten an, oft zu konkurrenzfähigen Preisen. Die Plattform ermöglicht eine einfache Online-Buchung und bietet eine Geld-Zurück-Garantie. Kunden schätzen die persönliche Beratung durch erfahrene Reiseverkehrskaufleute. Ferienknaller.de garantiert geprüfte Qualität, Sicherheit und attraktive Angebote für ein unvergessliches Reiseerlebnis.

Wichtige Details:

  • Standort: Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Düsseldorf, Deutschland.
  • Gründer: -
  • Gründungsdatum: Das Unternehmen wurde im Jahr 2002 gegründet.
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Erbjudanden & Rabattkoder

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Kundrecensioner

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  • K

    Kunde

    1 recensioner

    Germany

    Neulich war ich bei euch

    Neulich war ich bei euch im Laden und ich muss sagen, die Beratung war einfach top! Die Mitarbeiter waren super freundlich und ehrlich, was heutzutage echt selten ist. Man merkt, dass sie ihren Job gern machen und wirklich am Kunden interessiert sind. Das gibt einem ein richtig gutes Gefühl beim Einkaufen. Ich hoffe, ihr bleibt weiterhin so fair und gut zu euren Angestellten, denn das macht den Unterschied. Es ist schön zu sehen, dass es noch solche Unternehmen gibt. Ein großes Dankeschön an das ganze Team!

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  • S

    S.N.

    1 recensioner

    Germany

    Vor kurzem habe ich versucht,

    Vor kurzem habe ich versucht, eine Reise über einen bekannten Vermittler zu buchen und war schockiert! Die Preise schossen durch die Decke. Ein Angebot war anfangs bei 993 Euro, und plötzlich sprang es auf 3.442 Euro – das sind satte 247% mehr! Andere Angebote waren nicht besser: 1.161 Euro wurde zu 3.692 Euro, und so weiter. Ich habe alles mit Screenshots dokumentiert, weil ich es einfach nicht glauben konnte. So eine Preisexplosion habe ich noch nie erlebt! Für mich ist dieser Vermittler jetzt tabu. Es gibt so viele andere Plattformen, die fair bleiben. Ich rate jedem, zweimal hinzuschauen, bevor man hier etwas bucht. Die Mondpreise sind einfach unverschämt!

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  • M

    Melissa N.

    1 recensioner

    anruf, dann urlaubslaune

    Bestätigung am Telefon, Transfer fix. Ich legte auf und holte den Koffer raus. Dieses Vorfreude-Kribbeln ist unbezahlbar.

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  • S

    Sara M.

    1 recensioner

    Günstig gebucht, gut betreut

    Suche gefiltert, Angebot gewählt und online gebucht. Danach kam ein Anruf zur Bestätigung und zu den Transferdetails. E-Tickets pünktlich, Hotel wie beschrieben. Preislich echt stark, Service angenehm menschlich.

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  • M

    Melissa N.

    1 recensioner

    Guter deal, kleine änderung

    Ich fühlte mich gut aufgehoben, auch wenn die Flugzeit geändert wurde. Agentur fand eine okaye Alternative. Passt.

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  • A

    Alexandra Bergs

    1 recensioner

    Deal weg, plan b

    Beim Checkout plötzlich „Preis geändert“. Puls hoch. Am Telefon Alternativtermin erhalten, 50 Euro teurer. Nicht perfekt, aber wir fliegen.

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  • M

    Maria K.

    1 recensioner

    Telefonisch schnell geholfen

    Die Agentin rief zügig zurück, war freundlich und präzise. Umbuchung ging fix, Unterlagen sofort per Mail. Thema erledigt.

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  • R

    Rebecca

    1 recensioner

    Gutes preis-leistungs-gefühl

    Hotel und Transfer haben gepasst. Ich war entspannt und happy mit dem Deal. Würde wieder buchen.

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  • L

    Laurence Morel

    1 recensioner

    Spontanreise gut betreut

    Suche nach Datum und Budget, Deal gefunden. Buchung online, kurzer Telefoncheck durch Agentur. Reiseunterlagen zeitnah per Mail. Transfer und Zimmerwunsch wurden mitübernommen. Preisleistung stark.

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  • S

    Sebelius

    1 recensioner

    Klarheit nach rückruf

    Agent erklärte Stornokosten transparent. Alternativen angeboten, freundlich. Anliegen gelöst, Preis ok.

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  • R

    Rob

    1 recensioner

    Kompetenter rückruf

    Innerhalb einer Stunde Rückruf, freundlich. Umbuchungskonditionen klar erklärt und umgesetzt. Anliegen komplett gelöst.

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  • B

    Benjamin

    1 recensioner

    Buchung durch, schultern runter

    Der Agent bestätigte telefonisch. Ich legte auf und grinste. Urlaub fix, super Preis.

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  • V

    Verdoro

    1 recensioner

    Günstig, aber flexibel bleiben

    Ich war zufrieden mit dem Preis. Ein Angebot platzte, Alternative kam schnell. Ein bisschen Nerven, am Ende ok.

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  • S

    Sebastian

    1 recensioner

    Germany

    Wir hatten das Vergnügen, mit

    Wir hatten das Vergnügen, mit Herrn Demir unsere Reisepläne zu besprechen, und es war eine durchweg positive Erfahrung. Schon beim ersten Gespräch fühlten wir uns gut aufgehoben. Herr Demir nahm sich viel Zeit, um unsere Fragen zu beantworten und ging auf all unsere Wünsche ein. Seine Fachkenntnisse waren beeindruckend und seine freundliche Art machte die Beratung sehr angenehm. Wir fühlten uns nicht nur gut beraten, sondern auch wirklich verstanden. Dank seiner Unterstützung konnten wir die perfekte Reise buchen. Es ist selten, dass man so eine persönliche und kompetente Betreuung findet. Wir freuen uns jetzt schon auf die nächste Buchung mit ihm!

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  • B

    B.K.

    1 recensioner

    Germany

    Vor kurzem hatte ich das

    Vor kurzem hatte ich das Vergnügen, mit dem Team dieses Unternehmens zusammenzuarbeiten, und ich muss sagen, es war eine durchweg positive Erfahrung. Der Service war nicht nur schnell, sondern auch unglaublich zuverlässig. Besonders beeindruckt hat mich die Beratung – klar, kompetent und wirklich hilfreich. Frau Katrin Kozielski verdient ein besonderes Lob für ihre Freundlichkeit und Professionalität. Sie hat sich wirklich Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Preise sind unschlagbar, und man hat das Gefühl, hier wirklich gut aufgehoben zu sein. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team – ich komme definitiv wieder und kann es nur wärmstens empfehlen!

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  • P

    Petra

    1 recensioner

    Austria

    Als wir unseren Urlaub mit

    Als wir unseren Urlaub mit Ferienknaller planten, waren wir echt überrascht. Die Beratung war nicht nur freundlich, sondern auch total umfassend. Es ging weit über das Übliche hinaus – wir bekamen sogar einen Rückruf, um sicherzustellen, dass alles passt. Dazu gab's noch extra Tipps für unsere Reise, die wir so nicht erwartet hätten. Wir fühlten uns wirklich gut aufgehoben und werden definitiv wieder bei Ferienknaller buchen. Es ist selten, dass man einen so persönlichen Service erlebt, der einem das Gefühl gibt, wirklich wichtig zu sein. Ferienknaller hat unseren Urlaub definitiv besser gemacht!

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  • M

    Mandy Renken

    1 recensioner

    Germany

    Wir hatten kürzlich eine Reise

    Wir hatten kürzlich eine Reise über FERIENKNALLER gebucht und waren von der Unterstützung begeistert. Als unser Flug Probleme machte, sprang der Kundenservice sofort ein. Die Kommunikation war blitzschnell und die Mitarbeiter unglaublich freundlich und kompetent. Man merkte sofort, dass sie genau wissen, was zu tun ist. Es fühlte sich fast so an, als ob ein Freund einem unter die Arme greift. Die Lösung kam schneller als erwartet und alles wurde reibungslos geregelt. Diese Erfahrung hat uns wirklich überzeugt, und wir freuen uns schon auf die nächste Buchung über FERIENKNALLER. Solch ein Service ist einfach Gold wert!

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  • D

    Dreymann Manfred

    1 recensioner

    Germany

    Wir wollten unseren Urlaub buchen,

    Wir wollten unseren Urlaub buchen, aber es gab ein kleines Problem bei der Buchung. Zum Glück rief uns sofort ein Mitarbeiter an, um zu helfen. Herr Yakup Demir war am Apparat und wirklich unglaublich freundlich. Er hat sich die Zeit genommen, unser Anliegen zu verstehen, und konnte alles schnell nach unseren Wünschen regeln. Dank seiner Unterstützung verlief die Buchung reibungslos, und wir konnten unsere Reisepläne wie geplant fortsetzen. Es ist beruhigend, einen so hilfsbereiten und kompetenten Service zu erleben. Wir sind jetzt voller Vorfreude auf unseren Urlaub und dankbar für die großartige Unterstützung, die wir erhalten haben.

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  • E

    Erika Sigrid

    1 recensioner

    Germany

    Ich war auf der Suche

    Ich war auf der Suche nach einem Hotel und passenden Flügen, als ich den Kundenservice kontaktierte. Der Berater war unglaublich hilfreich und hat sich wirklich die Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen. Er blieb stets ruhig und freundlich, selbst als ich einige Male unsicher war und Nachfragen hatte. Was mich besonders beeindruckte, war seine Gelassenheit – nichts schien ihn aus der Ruhe zu bringen. Er erklärte alles geduldig und sorgte dafür, dass ich mich gut aufgehoben fühlte. Am Ende hatte ich genau das, was ich suchte, und fühlte mich rundum zufrieden mit der Unterstützung. Ein großes Dankeschön an diesen tollen Service!

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  • M

    Matthias Wolfram

    1 recensioner

    Germany

    Die Webseite von Ferienknaller ist

    Die Webseite von Ferienknaller ist echt ein Reinfall. Ich habe die Reisepreise schon länger im Blick gehabt und dachte, ich hätte ein Schnäppchen gefunden. Die Angebote sahen verlockend aus, zum Beispiel 12 Tage Fuerteventura all inklusive ab 712 Euro. Doch als ich dann buchen wollte, erlebte ich eine böse Überraschung: plötzlich sollte der gleiche Urlaub 1700 Euro kosten! Das ist einfach nur irreführend und fühlt sich wie Betrug an. Die Preise steigen während des Buchungsprozesses ins Unermessliche. Ich habe Screenshots gemacht, um das zu beweisen. Eine solche Praxis ist wirklich enttäuschend und sollte nicht erlaubt sein. Da verliert man schnell das Vertrauen in solche Anbieter.

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  • D

    Douglas J.

    1 recensioner

    Übersichtliche angebote, klare fristen

    Registrierung lief glatt. Besonders hilfreich: Stornobedingungen sichtbar vor der Buchung und Kalender mit Restplätzen. Einstieg einfach, Preisvergleich gelingt schnell.

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  • T

    Tobias Meis

    1 recensioner

    Fix gesucht, fix gebucht

    Suche nach Reiseziel und Zeitraum funktionierte gut, Preise wurden transparent dargestellt. Hinweise zu Zusatzkosten standen sichtbar. Hotline half bei einer Umbuchungsfrage freundlich. Bestätigungsmail sofort, Voucher im Anhang. Nur die Karte lud einmal langsam, sonst lief es rund.

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  • M

    Matthias Kleimann

    1 recensioner

    Der moment am pool

    Sonnenbrille ab, Wasser glitzert. Genau die Auszeit, die das Banner versprach. Kein Kleingedruckt-Schock beim Check-in, alles easy.

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  • T

    Tina Krohn

    1 recensioner

    Germany

    Ich hatte leider eine enttäuschende

    Ich hatte leider eine enttäuschende Erfahrung mit meinem letzten Urlaubsbuchungsversuch. Alles begann damit, dass meine Buchung storniert wurde, weil ich innerhalb von zwei Tagen nicht auf eine E-Mail antworten konnte – ich war übers Wochenende unterwegs. Dann erhielt ich einen Anruf von einer Nummer, die ich nicht erkannte und die sich als Spam herausstellte. Als ich schließlich meine E-Mails überprüfte, war der Urlaub bereits storniert. Ich versuchte es erneut, aber das Angebot war schon weg. Beim dritten Versuch wurde die Buchung einfach abgelehnt. Als ich den Kundenservice kontaktierte, waren sie unhöflich und boten keine Lösung an. Sie sagten nur, dass solche Dinge passieren können, ohne irgendeine Alternative zu bieten. Alles in allem war es frustrierend und wenig hilfreich.

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  • B

    Belinda S.

    1 recensioner

    Germany

    Ich hatte kürzlich eine ähnliche

    Ich hatte kürzlich eine ähnliche Erfahrung mit einem Reiseanbieter und war wirklich beeindruckt. Als ich nach einer anderen Unterkunft suchte, wurde ich sofort mit einem Lächeln empfangen und bekam hilfreiche Vorschläge präsentiert. Die Mitarbeiterin war super freundlich und schien genau zu wissen, was ich brauchte. Innerhalb kürzester Zeit war die Umbuchung erledigt, ohne jegliche Komplikationen. Alles verlief reibungslos, und ich fühlte mich wirklich gut betreut. Es ist selten, dass man so einen schnellen und persönlichen Service erlebt. Solche positiven Erlebnisse machen das Reisen viel entspannter und angenehmer. Ich kann diesen Service wirklich weiterempfehlen!

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  • h

    h. Pickschneider

    1 recensioner

    Germany

    Ich habe kürzlich eine Reise

    Ich habe kürzlich eine Reise gebucht und dabei die Unterstützung von Herrn Diri in Anspruch genommen. Die Beratung war wirklich top! Er hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und die besten Optionen herauszusuchen. Was mich besonders beeindruckt hat, war das nachfolgende Telefonat nach der Buchung. Da hat Herr Diri alles noch einmal mit mir durchgesprochen und sichergestellt, dass ich mit allem zufrieden bin. Das gibt einem ein gutes Gefühl und zeigt, dass man hier wirklich als Kunde geschätzt wird. Vielen Dank für den großartigen Service! Ich freue mich schon auf die nächste Buchung mit Ihnen.

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  • r

    rainer

    1 recensioner

    Germany

    Vor kurzem habe ich bei

    Vor kurzem habe ich bei einem Online-Reiseportal gebucht und ein verlockendes Angebot entdeckt: 200 Euro Cashback. Klingt super, oder? Aber der Haken kam schnell ans Licht. Der "Cashback" war eigentlich ein Gutschein, der erst bei einer weiteren Buchung von mindestens 5000 Euro eingelöst werden konnte. Und das auch nur innerhalb eines Jahres! Bei einer zweiten Buchung gab es dann nur noch 80 Euro – und das auch nicht als echtes Cashback, sondern wieder als Gutschein. Ein klarer Fall von irreführender Werbung, der wohl die Aufmerksamkeit der Aufsichtsbehörde verdient. Eine solch undurchsichtige Praxis hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack und lässt einen zweimal überlegen, ob man dort erneut buchen möchte.

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  • E

    EL Tadrart

    1 recensioner

    Germany

    Der Service bei Ferienknaller mit

    Der Service bei Ferienknaller mit Frau M. Schulz war wirklich beeindruckend. Bereits beim ersten Gespräch hat sie sich intensiv mit unseren Vorstellungen auseinandergesetzt und uns das perfekte Angebot präsentiert. Sie hat alles geduldig und verständlich erklärt, sodass wir stets den Durchblick behielten. Ihre freundliche und gelassene Art machte den gesamten Prozess angenehm und stressfrei. Es fühlte sich an, als würde man mit einer guten Freundin sprechen, die wirklich das Beste für einen will. Man merkt sofort, dass Frau Schulz ihre Arbeit mit Herzblut und hohem Engagement ausübt. Insgesamt eine Erfahrung, die wir wärmstens weiterempfehlen können. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub mit ihrer Unterstützung.

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  • A

    Andrea

    1 recensioner

    Germany

    Frau Yokaribas war einfach großartig!

    Frau Yokaribas war einfach großartig! Sie hat sich wirklich Zeit genommen, um unseren Traumurlaub zu planen, und das mit einer Engelsgeduld. Egal, wie oft wir etwas ändern wollten, sie hat alles ohne Murren angepasst. Ihre Antworten auf unsere vielen Fragen waren immer kompetent und hilfreich. Es war beruhigend zu wissen, dass wir in guten Händen sind. Ihr Engagement hat uns richtig beeindruckt, und jetzt sind wir voller Vorfreude auf unseren bevorstehenden Urlaub. Ein großes Dankeschön an Frau Yokaribas für ihren Einsatz und ihre Unterstützung. So fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt!

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  • H

    Heinz

    1 recensioner

    Germany

    Ich war kürzlich in Kontakt

    Ich war kürzlich in Kontakt mit dem Kundenservice und muss sagen, dass ich wirklich beeindruckt bin. Der Ansprechpartner war äußerst kompetent und hat mein Anliegen in kürzester Zeit gelöst. Besonders Herr Demir hat sich hervorgetan. Seine schnelle und effiziente Arbeitsweise hat alles reibungslos ablaufen lassen. Es ist selten, dass man so einen Service erlebt, bei dem man sich wirklich gut aufgehoben fühlt. Ein großes Dankeschön an Herrn Demir und das gesamte Team. Solche Mitarbeiter sind Gold wert und sorgen dafür, dass man gerne wiederkommt. Mit freundlichen Grüßen, Heinz Erb.

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