Bäst i Företagstjänster

Prylarna känns robusta och appen är stabil, det gav mig lugn nästan direkt. Under installationen blev jag självsäker när testen visade att varje sensor pingade in fint. Efteråt har notiserna varit träffsäkra, inga falsklarm på natten, och batterinivåer visas tydligt. Känslan av kvalitet kommer också från att allt hänger ihop i ett system, inte tio appar. Jag gillar den tydliga abonnemangsöversikten i kontot och att betalningarna bara funkar, utan meck.

Grundpaketet räckte för vår trea och installationen var enkel. Jag gillade hur appen visar status i realtid. Efter några dagar kom förslag om extra sensorer och ID-skydd, lite väl ivrigt med pushar. Prenumerationen är tydlig i kontot och betalningen dras smidigt, men kostnaden sticker iväg om man lägger på allt. Helheten är ändå prisvärd jämfört med hantverkslösningar, och supporten svarade snabbt när jag undrade över batterivarningen. Jag stannar kvar, men med lagom många add-ons.

Min betalning hade gått in med fel referens, så skulden syntes som obetald. Skickade meddelande via portalen och bifogade bankutdrag. Fick svar dagen efter där de matchade betalningen manuellt och bekräftade att ärendet stängts. Tonen var korrekt och förklaringen begriplig, vilket jag uppskattar när man redan är stressad. Inte kul att få inkassopost, men det löste sig faktiskt utan telefonköer. Jag hade önskat en automatisk matchning, men slutresultatet var bra.