Som ny hyresgäst hos K2A fick jag tydliga instruktioner via mejl. Felanmälan och hyresavi finns i portalen och funkar bra. Lärdom: anmäl tvättstugetaggen direkt. En liten sak var att hitta rätt kontakt för nyckelkvittens, annars smidigt.
La in felanmälan i portalen. Snabb återkoppling och tydlig tid för åtgärd. Problemet löstes på första besöket. Det jag minns: respektfullt bemötande och ren arbetsplats efteråt.