Bäst i Hem & Trädgård

Vid höga priser ringde jag för att få råd om att byta avtalsform. Telefonslingan var lång och jag blev bortkopplad en gång, så det tog sin tid. När jag väl kom fram var svaret tydligt och sakligt och jag fick hjälp att förstå skillnaderna mellan rörligt och fast, plus hur bytet sker på nästa mätperiod. Frågan löstes, men väntan drog ner upplevelsen. En kort sammanfattning via mejl efter samtalet hade också hjälpt mig att minnas vad vi gick igenom.

Rinkaby har sparat mig både tid och en hel del krångel, och hade jag försökt leta själv på Bauhaus eller något liknande hade det säkert tagit mycket längre tid och dessutom kunnat bli fel. Jag tycker också att deras priser är väldigt konkurrenskraftiga. Jag handlar alltid över disk, så jag kan inte säga något om hur e-tjänsten fungerar. Anders

Elpriset är fruktansvärt högt just nu och jag lyckades tyvärr inte hitta ett bättre abonnemang inför vintern. Däremot var kundservicen väldigt trevlig och bra.