Bäst i Shopping & Mode

När varukorgen blev en mix av i lager och beställningsvara drog det ut på tiden. Ena tröjan skickades snabbt, men kepsen hamnade i kö och jag fick flera olika besked om datum. Leveransen kom till slut, inget trasigt, men kändes onödigt rörigt. Testade returportalen för en storlek som inte passade och där flöt allt bra, etikett och uppdatering kom direkt. Jag gillar sortimentet, men skulle önska tydligare info om vad som faktiskt går iväg samma dag och vad som bromsar ordern.

Hittade ett par som satt fint, men färgen var mörkare än bilderna. Ville byta, och här blev det segare. Fick svar först efter några dagar och behövde stå för frakten tillbaka, vilket kändes trist jämfört med konkurrenter. Själva produkten var gedigen och förpackningen väldigt bra, så jag tror butiken levererar när man prickar rätt direkt. För mig blev helhetskänslan blandad, mest på grund av tempot i kundservicen vid byte.

Klickade hem en hoodie och en vinylskiva. Kassan var lätt, betalade med Klarna och fick kvitto direkt. Paketen kom var för sig men båda var rejält packade med kartong och luftkuddar, inga skavanker på omslagen. Storleken på hoodien satt som tänkt och trycket såg bättre ut än på bilderna. Gillade att få spårning hela vägen och att returlänken fanns i mailet om något skulle strula. För min del blev det en smidig beställning från start till leverans.