Bäst i Shopping & Mode

Bläddringen på sidan gick fort och jag hittade flera toppar i min storlek. Beställde tre, två satt okej medan en var kortare än väntat. Tygerna varierade, en kändes skön, en lite plastig. Paketet tog några dagar extra, gissar kampanjtryck. Retur på den som inte funkade gick bra via ombud. Prisnivån väger upp mycket, men jag kommer nog dubbelläsa måtttabellen och kundomdömen mer nästa gång för att slippa onödiga returer. Helt okej ändå.

När varukorgen blev en mix av i lager och beställningsvara drog det ut på tiden. Ena tröjan skickades snabbt, men kepsen hamnade i kö och jag fick flera olika besked om datum. Leveransen kom till slut, inget trasigt, men kändes onödigt rörigt. Testade returportalen för en storlek som inte passade och där flöt allt bra, etikett och uppdatering kom direkt. Jag gillar sortimentet, men skulle önska tydligare info om vad som faktiskt går iväg samma dag och vad som bromsar ordern.

Hittade ett par som satt fint, men färgen var mörkare än bilderna. Ville byta, och här blev det segare. Fick svar först efter några dagar och behövde stå för frakten tillbaka, vilket kändes trist jämfört med konkurrenter. Själva produkten var gedigen och förpackningen väldigt bra, så jag tror butiken levererar när man prickar rätt direkt. För mig blev helhetskänslan blandad, mest på grund av tempot i kundservicen vid byte.